Accesarea acestui website implică citirea și acceptarea Termenilor și condițiilor prezentate mai jos. Continuarea navigării pe acest website reprezintă acordul dumneavoastră asupra acestor Termeni și condiții.

Website-ul www.vitri.ro este administrat de Teodorescu Maria Aurelia I.I., cu sediul în municipiul Sebeș, jud. Alba, str.Drumul Sibiului, nr.6.

Acesta este un site de prezentare și de comercializare a produselor manufacturate în atelierul nostru. Oferim, celor interesați, și posibilitatea de a ne contacta în vederea realizării unor comenzi personalizate.

Produsele prezentate

Toate produsele prezentate pe acest site sunt realizate în atelierul nostru, și cuprind:

  • icoane pe sticlă, cu ramă din lemn sau metal, unicat ori serie limitată
  • decorațiuni din sticlă pictate sau gravate, unicat sau serie limitată
  • căni, pahare, carafe pictate sau gravate manual, unicat sau în serie limitată.

Actualizăm în mod permanent informaţiile privind disponibilitatea produselor prezentate în magazinul online. Fiind însă un business de manufactură, nu garantăm că aceste produse vor fi disponibile în orice moment.

De asemenea, încercăm să prezentăm cu o cât mai mare acuratețe toate caracteristicile unui produs aflat pe site, de la culorile folosite, până la dimensiuni, în așa  fel încât fotografiile și informațiile să reflecte realitatea. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că produsele sunt obiecte unicat ori serie limitată, pictate manual, fiecare dintre acestea având propria poveste. În același timp, fotografiile care apar în browser-ul dumneavoastră de internet pot fi influenţate de setările dispozitivului pe care îl utilizaţi. În consecință, nu putem garanta că toate nuanțele culorilor folosite la manufacturarea  produselor vor fi redate întocmai.

Produsele prezentate pe acest site fac parte din trei categorii:

  1. Produse disponibile în stoc, care pot fi comandate online din Shop. Prețul afișat la aceste produse este prețul final, cu TVA inclus, valabil în momentul prezentării. Deși acordăm o atenție sporită inventarului, uneori pot apărea diferențe de stoc, iar unele produse să nu mai fie disponibile, caz în care te vom anunța în cel mai scurt timp posibil de le primirea comenzii.
  2. Produse disponibile la precomandă. Acestea nu sunt disponibile în stoc, dar pot fi comandate online din Shop. La înregistrarea unei precomenzi, realizăm produse similare care vor respecta modelul prezentat pe site, dar nu vor fi copii identice celor prezentate pe acest site, dat fiind faptul că sunt produse realizate integral manual.
  3. Produse de prezentare, care nu pot fi replicate. Dar pot fi folosite ca inspirație pentru comenzi personalizate. Comenzile personalizate sunt preluate numai după discuții detaliate (telefonic și / sau prin email). Prețul fiecărui produs va fi stabilit individual la fiecare produs manufacturat în funcție de mai multe criterii printre care se numără produsul care se dorește a fi pictat, complexitatea picturii, tehnica folosită.

Livrare și returnare

Livrarea produselor comandate online se face prin curierat rapid. Taxa de livrare este 20 lei. Termenul aproximativ de livrare pentru produsele disponibile în stoc este de 2 – 3 zile lucrătoare.

Produsele comandate online din shop pot fi returnate în termen de 14 zile, conform O.U.G. nr. 34/2014. Pentru a returna un produs comandat online de la noi, te rugăm să ne transmiți intenția de returnare prin email la contact@vitri.ro . Returul trebuie transmis prin curierat (nu prin poștă) iar contravaloarea produselor îți va fi restituită în termen de 10 zile prin transfer bancar. În cazul returnării, modificării sau schimbării unui produs, costul transportului va fi suportat de către client.

Comenzile personalizate nu pot fi returnate. Potrivit art. 16 din O.U.G. nr. 34/2014, produsele configurate, personalizate la solicitarea utilizatorului / clientului nu se supun returului.

Ridicare personală din atelier

Comenzile online pot fi ridicate personal de la atelierul VITRI din Cluj-Napoca (Piața Unirii, Nr. 10, Ap. 3). După ce comanda va fi pregătită, veți primi un email / telefon prin care vi se comunica data la care puteți prelua comanda.

Drepturi de proprietate intelectuală

Întregul conținut al website-ului www.vitri.ro, incluzând, dar fără a se limita la: imagini, texte, logo, elemente grafice, etc. este proprietatea Maria Teodorescu Aurelia I.I. și este protejat de legile în vigoare pentru protecția drepturilor de autor. Folosirea fără acordul scris al proprietarului a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare. Este permisă folosirea informațiilor de pe acest site doar în interes personal. Este interzisă orice încercare de a descărca, modifica sau reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor societății.

Maria Teodorescu Aurelia I.I. își rezervă dreptul de a modifica Termenii și condiții de pe această pagină oricând și fără notificare prealabilă.